编辑导读:随着互联网的迅速发展,人们越来越倾向于移动端浏览新闻资讯。一方是四大门户之一,新闻资讯行业的“老人”,另一方也依靠着抖音的引流以及其众多的视频版权而爆火。本文将就着两个新闻资讯类APP进行多方面分析,一起来看吧!
新浪新闻是新浪集团旗下的新闻资讯客户端,致力于利用大数据和人工智能技术,为用户提供更丰富、场景化和个性化的内容阅读体验。新浪新闻与微博打通了双平台的内容、数据和账号体系,为用户提供全网资讯、热点要闻、深度精选、精彩视频、高清图集等精彩内容。
新浪新闻始终服务于用户的高品质内容阅读需求,除了将新浪网各频道创作的优质内容和精编专题推送给用户,还与新华社、人民日报、中央广播电视总台等众多权威主流媒体合作,为用户提供高品质的新闻;此外,还邀请众多不同领域的头部自媒体创作者入驻,为用户提供更多优质的长尾内容。
截至2020年四季度,新浪新闻APP月活跃用户已保持连续20个季度的高速增长,月活跃用户规模达1.36亿,日活跃用户规模突破6850万;手机新浪网日均用户量达5774万,月均用户量超过1.76亿;新浪移动月度生态流量突破5.1亿,领跑全行业。
笔者是新浪新闻的老用户,平时把新浪新闻app作为主要收看新闻的方式,作为自己产品生涯的第一份竞品分析报告,选择自己喜欢并且熟悉的app进行分析更加合适。
而且没有任何一款app是完美无缺的,在这个充斥着火药味的市场中,出色的竞品无时无刻不再盯着对手的一举一动,资源争夺战一触即发,新浪新闻如果想赶超对手,力压群雄还有很长的路要走,只有增强自身的优势,补足劣势才能赢得更广阔的市场。
今日头条是北京字节跳动科技有限公司开发的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,为用户推荐信息、提供连接人与信息的服务的产品。由张一鸣于2012年3月创建,2012年8月发布第一个版本。
今日头条基于个性化推荐引擎技术,根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐,推荐内容不仅包括狭义上的新闻,还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯。是当今最热门的新闻手机客户端之一,并且通过抖音引流,有大量的新用户涌入,有很多值得学习和借鉴的地方。
新资讯行业在疫情期高峰过后用户需求有所减退2020年3月至5月活跃用户规模逐月下降;但到了6月至7月,也许是受到“毕业季”的影响,行业活跃用户出现了小波幅的增长,7月份的MAU接近7亿。
作为连接用户与信息的桥梁,内容对于新资讯平台来说是长久吸引并留住用户的核心要素;资讯内容已从最初单一的专业采编发展成百花齐盛的生产模式,现阶段内容生态正在逐步完善。
目前资讯内容的建设已发展出自采自编、自建生态及内容聚合三种模式;自采自编模式可以保障内容质量内容聚合模式下的内容丰富度更高,而自建生态模式则结合了上述二者的优点。
新闻资讯行业从2012年的PC门户时代,经过移动化、视频化发展,进入基于5G和物联网带来的智能新时代。资讯平台整体月活超6亿,覆盖近八成的移动网民。
由用户每月使用到的各类app统计图来看,新闻排在第6位,有效使用时长排在第4位,说明新闻类的app在人们日常生活中的使用较为频繁,部分用户有通过新闻类app了解资讯的习惯。
2020年3月开始,随着疫情的好转,新资讯行业整体呈现退潮效应活跃用户规模回落至相对正常水平;到了6月至7月,也许是受到“毕业季”的影响,用户对于高考、大学志愿填报、招聘等相关资讯内容需求增加,行业活跃用户出现了相对明显的增长,7月份的MAU接近7亿,环比Q2的4月份增长约1500万,但随后又有所回落。
移动互联网市场已经全面进入存量时代,用户结构趋于稳定。新闻资讯领域MAU达6亿,今日头条、腾讯新闻、新浪新闻三强鼎立,逾七成的新用户流向这三家。
对比2020年和2021Q1新闻资讯市场MAU、同比变化情况,新浪新闻增长强劲,2020年同比增长60%,2021仍能保持行业里较高水平的增长,从行业第三居上,超过腾讯新闻,成为行业第二;搜狐新闻同比增长在行业里排名第一;看点快报、趣头条MAU连续下跌。
2016-2019年,移动设备单月使用次数呈升高趋势,但使用时长有明显下降。2021Q1今日头条、新浪新闻、趣头条都超过40分钟,而排名较后的看点快报、网易新闻、腾讯新闻在20分钟以内;排名靠前的新浪新闻、排名较后的腾讯新闻、网易新闻的同比增长率较高,趣头条、搜狐新闻的用户使用时长缩短。
在主要新资讯平台中,百度APP的用户量级处于绝对领先地位,2020Q3渗透率达42.7%,较去年同比有2个百分点的增长。今日头条和新浪新闻等资讯平台在Q3均没有较大幅度的渗透率增长,甚至多数平台同比为负增长。
2020Q2及Q3,百度APP平均每日新增用户数均为150万左右,属主要资讯平台中新增用户量级最大的平台,且在03较去年同期的新增用户多出40万,新浪新闻在03较去年同期新增用户为10.3万,而今日头条等新增用户量同比却有较大幅度的缩减。
由上图不难发现,在31岁以上的使用人群中,占比是随年龄增长而递减的,说明随年龄增长习惯使用手机来获取新闻资讯的人越来越少。两者人群年龄结构差异主要体现在35岁以下的使用人群当中,新浪新闻使用最多的用户群体在24岁以下,而今日头条使用最多的用户群体在25-30岁。新浪新闻使用群体结构更加年轻化,随着年龄的增长逐渐递减。今日头条在25岁以上的用户群体中则均比新浪新闻占比要多。可以看出,新浪新闻推送的内容以及使用方式可能更受年轻人的青睐。
分析建议:两者都有显著的特点,用户群多都集中在沿海或者经济较为发达的地区,说明经济条件较好的地区人们有更大的新闻热点资讯需求,更习惯使用新闻类的app,新浪新闻可以增强对内地市场的拓展,抢先占据市场。
由于移动互联网的普及,用户方方面面都离不开互联网,同时,人们对移动新闻客户端的依赖性也逐渐上升,大概分析了下具体的使用场景有以下:
近年来,用户对于图文形式的资讯内容偏好度有所减少,更多的注意力转移到短视频、长视频及直播上;其中,短视频凭借“简短有力”的特质,在整个内容产业迅速幕延,直播则具备全时性、即时性、互动性等特点,极大地丰富了用户获取资讯的体验,同时也为平台的商业变现提供了很大的机会;在未来,随着5G技术的发展,互联网直播的体验将会有很大的提升,届时资讯+直播的形式或会抢占用户更多的注意力
分析:内容载体越来越丰富,用户对于资讯短视频的偏好度明显提升,而刚起步不久的资讯直播形式则极具发展潜力。今日头条通过加大各类视频的发展力度也吸引了大批用户流入。但是新浪也没必要仿照今日头条的发展路线,在做好自身各项新闻资讯功能的同时,完善优化视频专栏。
不难看到目前版本由四大板块组成(头条,西瓜视频,放映厅,我的),先来看一下首页板块,其实首页作为一款App的核心用户场景,结构简洁肯定是用户非常看重的因素,可以看到头条的首页其实很简单,就是由频道标签(包括)以及编辑、搜索组成,简洁但又能突出重点。紧接着西瓜视频板块的话跟首页类似,但分类的颗粒度要远大于首页相比之前的版本,今日头条取消了底部的微头条,更换成了播放长视频的放映厅。
前三部分的简洁化,使得头条将更多的功能堆放在了“我的”中,这也使得今日头条又有点娱乐视频类app的成分。虽然功能做多做复杂会使产品偏离最初的产品定位,但这些内容也不无显示着今日头条新的尝试与业务扩展方向,但作为用户的话,还是希望产品简单便捷易用,好在功能添加的地方并不明显,也能使用户较为容易的接受。
新浪新闻底部由首页,视频,发现,我的组成。和今日头条类似,首页看起来非常简洁,就是紧凑的各类新闻,紧接着是分类颗粒较大的视频页,与今日头条不同的是新浪新闻第三栏为发现栏,点开后首先显示的就是实时热点,也更加方便人们快速了解热度较高的新闻,并且发现页面的分类也更明确。发布动态选项在此页,底栏位置也和微信朋友圈位置一样,方便人们更快的习惯软件。而在我的选项栏则较为复杂,汇集较多功能在此,可执行的操作也更多。与今日头条相比,新浪更加注重新闻资讯相关内容,而今日头条则把一部分重点放在了各类视频上。
运营:高考上线专题报道、志愿宝典,疫情时上线大量查询工具,DAU猛增。在财经上,是其他平台资讯的来源。娱乐活动方面有优势,“微博之夜”是独家,上线明星打榜功能。
功能:发现页中有精选功能、热门流、话题贴,新增小视频弹幕、热点、热评榜、声浪、听书、“钉”在桌面功能。热榜、快讯功能上线较早,明星打榜、爆款评论声浪是特色。
除用户评,新浪新闻虽然可以发布UGC内容,但几乎只在话题里曝光,更偏向PGC平台。今日头条可以发布UGC内容,支持发布直播和问答 ,其他产品只支持图文、视频。头条还会将用户在抖音里发布的内容同步过来,偏向于PUGC平台。
今日头条除了有丰富的视频资源外,未发现特色频道。新浪有微天下、【声浪】热评以及网罗各类明星新闻八卦的星浪圈。【声浪】热评功能会将用户热评显示到相应的资讯页面,加强用户与产品的互动,鼓励用户参与新闻资讯评论与探讨,增加用户黏度。
今日头条热榜包括事件详情、相关内容等,目前还没有做垂类热榜。新浪新闻很好地利用了微博的资源,在热榜上榜单更加丰富,分类更加细致明确。
今日头条拥有有放映厅功能,拥有众多电影、电视剧、动漫等栏目的版权,并且免费、没有广告。这也是今日头条渗透率高的重要原因。
推送是内容平台的重要业务,占据各公司相当比例的DAU。 oppo、vivo厂商操作系统对推送数量限额,且用户默认关闭系统通知权限,而华为、Apple等机型无限制所致。各个竞品的推送包括全量、个性化、地方推送等,作用都是提高用户活跃度。今日头条、版权丰富,有独家内容,今日头条部分内容会在收到其他竞品push后很久收到,可能为机器推送。新浪新闻速度较快,而且文案质量更高。
以下笔者将站在交互和设计的角度,分析两者在各个功能和流程界面设计优劣,比如登陆页面、我的界面,搜索界面等。
在加载页面两者都能体现各自的风格。对比来看,今日头条使用纯白色背景简洁舒适,红色字体的slogan方方正正,极具现代化。
而对于加载页面而言新浪新闻做的仿佛更加优秀(个人主观),使用白色和浅灰的山水画作为背景,“大浪逐新”中间黑色书法字体slogan显得潇洒飘逸且极为醒目。融入了中国文化元素,第一次就能给用户留下很深刻的印象。
两者都是以红白作为主色调,将分类置于搜索栏下方并且可以在分类最右端编辑自己的频道。点击相应频道便是相关内容资讯,十分方便。文章与文章之间的间距适当,翻阅点击新闻方便,给人以效率简单的感觉。由之前的核心功能分析可知今日头条的发布功能更加全面,所以今日头条将其放在了搜索栏的右边。而新浪新闻较今日头条的明显优势便是其热榜功能,所以将其放在了比较显眼的位置,用户打开app便可以注意到搜索栏边上的热榜功能,而今日头条主页频道里的热榜则需要用户手动添加编辑。
搜索界面来看,两者的历史记录包括清除搜索历史记录选项都置于搜索栏下端,这也符合用户使用搜索功能的习惯,但是今日头条在下方加入了无痕浏览模式的选项,对于不想保留搜索历史的用户可以直接在此处进行模式的选择,无需在切换别的页面去设置。布局方面今日头条十分简单,白色背景给人以清新爽朗的感觉,猜你想搜功能非常的显眼,会根据用户平时的搜索习惯显示相关内容,吸引用户点击浏览。并且热度较高的新闻话题会在边上有一个红色的“热”字标注,点击便可进入话题,和头条热榜;而新浪新闻把其有突出优势的热搜榜和其独特的热评榜放在了此处,占据了主要空间,用户在搜索的同时便能注意到实时热点资讯以及各种有趣的热评,吸引用户点击进入相关内容。
新浪新闻在首页添加了收听功能,分为听书和听新闻。并且点击之后直接自动播放,免去了用户思考的时间。并且图片加上新闻标题的排版会提高用户的收听兴趣。这一功能也增加了用户了解新闻资讯的方式,无需通过手动操作便可以收听新闻,能让用户在忙于其他事情的同时也使用这一功能收听了解资讯。
建议:可以在收听功能中也加入热榜,使用户也能通过收听的方式了解各类热门事件。根据个人喜好推送相关内容,培养用户收听新闻资讯的习惯,增加用户黏性。
因为其丰富的微博资源,从之前的结构图可以发现新浪新闻其实很多页面都能进入热榜,并且位置很醒目。因为其丰富的微博资源,热榜分类很多,并且在第一条热榜拥有配图,能更直观的了解最热资讯。拥有垂直类热榜,用户能够了解更多类别以及相关方向的热点。而今日头条则相对简单,只有头条热榜和本地热榜,供用户选择不多。
新浪新闻的视频页整体布局为白和淡灰,看起来非常整洁,推荐栏下又进行了一系列分类来供用户选择,虽然种类更多,但是给人有点眼花缭乱的感觉,与上端分类略显重复;今日头条则是将红色为主色调的顶栏贯穿了首页,视频以及放映厅,使用户随时可以在当页进行搜索功能。
建议:新浪新闻的视频分类比较多,可以尝试增加根据用户观看视频偏好把顶端分类自动做排序的功能。
新浪新闻滑动到视频相应位置的时候视频会自动播放,但是没有声音,这种模式用户不用点开视频便可以了解到视频的开头内容,这样,部分视频便会吸引用户点击进入观看完整视频。二级页面有点类似抖音的播放模式,通过上下滑动来播放视频,这种模式的优点便是可以提高用户的观看兴趣,因为不知道下一个视频是什么,便会更想滑到下一个视频去观看。而且除了对应的推荐视频,旁边还有热榜,可以以短视频的方式来了解热点资讯,并且热点视频下端会标记热度排名,用户体验感好。
今日头条的视频不会跳转二级页面播放,点击后滑到相应位置便会自动播放,这样的播放视频的方式免去了很多操作步骤,使用户操作起来更加简单便捷。
布局方面今日头条从简洁清新的风格出发,包括图标、背景颜色、功能布局等等都是给人小而精致的感觉。记而新浪新闻则以红色占据了顶端空间,与下面的白色背景形成视觉反差,两个颜色分割明显,给人一种突然断层的感觉,视觉效果不比今日头条好。
新浪下端加入了签到功能以及福利任务功能,可以提高用户使用应用的乐趣,促使用户每天使用今日头条,增加用户黏性。新浪新闻在常用功能里也分了三页,可以看出来功能明显多于今日头条。但同时也会导致页面排版较为凝重密集。
从SWOT模型中我们可以清楚的了解到两款APP之间的优势与不足,目前聚合信息流平台产品已进入下半场,进入存量用户时代,之后产品迭代应该会逐渐放缓,各个竞品会在每次热点事件发力,并加速布局其他赛道。
在我看来,产品的基础能力包括冷启动、推荐算法、内容从产出到展现链条、推送策略、广告可适应性、促进互动等等,今日头条擅长算法,冷启动准确率高,新浪的推送质量高,运营上反应迅速。
各大新闻媒体客户端在自身产品上,至少在核心功能都已经很完善了,不管是功能上还是用户体验上,而基于各自的定位,其用户群也各不相同,所以,这一点上,保持自身特色很重要。而现在目前限制新闻类资讯发展的阻碍,内容同质化很严重,所以继续增加优质内容,将大数据与优质算法结合的优点继续保持,才是重点。内容差异化极其重要,优秀创作者和IP资产将成为头部新资讯平台搭建内容生态壁垒的聚焦点。至于是谁能够脱颖而出最后稳坐行业龙头,现在还不好说。
而现在整个行业,用户正在朝着碎片化,移动化,垂直化发展,媒体外延不断扩展,小而精的媒体资讯也成为用户的需求,而随着硬件的发展,包括智能可穿戴设备的发展,用户接受信息的渠道进一步增加,新浪新闻能否针对这些变化做出正确的改变,也是对整个团队的考验
用户更加喜好视频化资讯内容,头部资讯平台持续加码,布局短视频、直播内容以吸引用户注意力,同时通过扶持、孵化内容创作者以及打造核心IP来筑建自身的内容生态壁垒5G、点云和可穿戴设备等技术的发展可能会从采编到分发形态给新闻行业带来革新,直播体验会有很大提升,资讯+直播会抢占用户更多注意力。
热点是能吸引两个领域及以上用户的内容,目前新浪新闻在热榜上做得比其他竞品较为完善,新浪热榜也是2021Q1 MAU大涨26.9%的原因,未来今日头条或许将筹备个性化的兴趣热榜,更好满足用户对科技、财经、体育等垂直领域用户。
获取深度信息的用户,沉浸行为相对稳定,根据巨量引擎的今日头条人群洞察报告,这部分用户更喜欢娱乐、体育内容,平台使用频率相对低,但粘性和使用时长相对高。满足这些人的需求,可能对平台留存、品牌和调性的塑造有正面影响。笔者对新浪新闻的几点完善优化建议:
吸引更多优质媒体的入驻,让自媒体作家与自家平台签独家协议,可以推出类似今日头条“创作者计划”活动,大力鼓励创作,打造更多的新浪新闻独家内容,为了提供优质化内容做努力。
加强新闻推送审核,根据App Store差评用户反馈,“标题党”“文章内容质量差”出现较为频繁,可以增加文章类似“踩”的差评功能,根据媒体发表的历史文章质量以及好评率决定推送媒体文章的先后顺序.
以上就是笔者对新浪新闻和今日头条的一份完整意义上的竞品分析!期间花费很多精力,也思考了很多,成果来之不易,但是还是有着很多的问题自身无法意识到,还望大家能多做点评,让产品小白能在这条路上做的越来越好!
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