五月下旬,各电商平台接连启动6·18大促预售,宣告着今年618活动周期正式开启。面对消费复苏后的首个大促活动周期,各平台都铆足力气:以淘宝天猫为例,淘宝天猫618商家大会上,淘天集团CEO戴珊表示淘宝将进行“历史级的巨大投入”。面对“史上最卷618”,各品牌同样做好了准备。元气森林作为近些年饮料行业的“黑马”,在今年618大促中用多个品牌动作打出“组合拳”,成功迎来618开门红。
在本次618大促活动中,元气森林首先打出了自己的拳头产品——元气森林系列气泡水与外星人系列功能饮料。在618开门红期间,元气森林x《地下城与勇士:创新世纪》推出的联名款强势霸榜天猫气泡水热卖榜、京东饮料预售榜榜首,经典款的元气森林无糖气泡水也位列天猫气泡水热卖榜前三;元气森林旗舰店则在天猫碳酸饮料/气泡水行业618开门红销售战报中稳居第一,元气森林品牌在天猫品牌排行榜碳酸饮料类目位列TOP5。
在618开门红中,外星人系列功能饮料表现同样出色。外星人电解质水成交金额同比2022年增长194%,单品在天猫功能饮料热卖榜前三占据两席,同时跻身京东功能饮料榜TOP2;外星人旗舰店则在天猫功能饮料类行业618开门红销售战报中位列第二,同时也在天猫618功能饮料类品牌排行榜位列第二。拳头产品的突出成绩证明了元气森林的产品硬实力,但元气森林在618开门红的好成绩,同样离不开联名活动与供应链的助力。
在今年的618大促中,元气森林同《地下城与勇士:创新世纪》(以下简称DNF),值DNF十五周年之际携手推出联名气泡水。《地下城与勇士:创新世纪》作为RPG格斗类网游的经典IP,已经陪伴了游戏中的800万勇士十五年之久,特别在十五周年之际推出新职业弓箭手“缪斯&旅人”,并联动元气森林推出限定活动,希望给玩家带来一次难忘的周年纪念。
在本次元气森林与DNF的联名活动中,每箱《地下城与勇士:创新世纪》15周年外箱定制款元气森林气泡水都将附赠一张明信片,刮开明信片反面兑换码处即可领取一份元气森林 x DNF联名礼包并参与抽奖,保证整箱购100%开箱有礼。同时,除购买一箱即可获得的定制类道具与抽奖机会外,购买三箱、五箱或十箱的玩家还可以在原有福利的基础上,参与更多奖池的抽奖,有机会获得梦想白金徽章、稀有克隆装扮套装等珍贵好礼。
除去官方福利的诚意满满,元气森林也在本次618联名活动中尽可能为消费者创造了价格优惠。享受优惠后,原价89元一箱的无糖气泡水券后仅需不到69元即可购得。同时,通过直播间充值购物金再下单购买,消费者还可以享受折上折。元气森林通过几重优惠,让利消费者使其享受更多价格福利。
活动一经推出,即受到DNF玩家的期待与好评。元气森林与DNF的联名款在上市七天内售出超过两万箱,霸榜天猫气泡水热卖榜、京东饮料预售榜双榜榜首。同时,众多玩家参与到联名活动中,并在网上晒出收到的联名款元气森林。本次与元气森林的联动是DNF首次尝试深度合作,元气森林与DNF官方希望借助这次联名活动,让更多消费者享受到618大促优惠的同时,也在自己热爱的IP中继续奇幻冒险
元气森林在面对今年的618大促时,首先考虑到了用户消费体验问题——如何在电商节的繁忙业务中保障用户消费体验,是今年元气森林在本次618大促中所关注的重点。在保证平台客服解决问题及时、评论区问题回应到位等服务后,元气森林决定进一步在供应链侧下功夫,保障消费者的物流体验。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”调查数据显示:发货问题在2022年618期间位列全国网络消费投诉问题类型排名前十。在每次电商节中,爆单所导致的发货慢、送货久都成为消费者的心头大患。为避免这一问题的发生,元气森林在本次618大促中参与了天猫618极速达项目。“极速达”是天猫物流体系的核心理念,通过“预售下沉”模式,菜鸟在电商大促间可以提前在相应网点准备好商品,等待消费者付尾款后尽快送出,避免货品爆单发货延迟、长途配送缓慢等问题的出现。
本次618大促中,元气森林通过保证供应链供货充足、发货顺畅,携手天猫一同完成了“极速达”的物流目标。在今年618期间,5月31日开门红订单中有80%的订单量在下单隔天送达,其中在江浙沪地区表现尤其突出。消费者在第一天晚上八点付清尾款后,最快第二天七点三十八分就已经签收了包裹,共计耗时不足12小时。消费者也在收货后纷纷晒出好评,并表示对物流满意、愿意继续回购元气森林产品。
618大促活动周期刚刚过半,对于各品牌来说,想在“史上最卷618”脱颖而出,迎来开门红还不足够,笑到最后才是关键,对于元气森林而言也不例外。在618大促的后半程,如何持续发动品牌卖力将成为各品牌的竞争重点。对此,元气森林也已经做足准备。元气森林集团的拳头产品外星人电解质水已经收获了618开门红,而在后半程会在6月6日全域上线大促;不止于此,元气森林今年大力推出的新品冰茶也将邀请到双明星加持,于6月13日上线卖力提升。元气森林已经在今年618大促中崭露头角,并将继续以“元气十足”的姿态迎战618下半局。而更值得关注的是:在接下来的电商征途中,元气森林集团旗下多线产品也将陆续冒头,用拳头产品配合多线产品组合出击,站稳电商领域中属于元气森林的一席之地。
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