3月2日，海淀区发布志愿服务“爱心超市”计划，与之前的“爱心银行”计划对接，以制度设计保障志愿者权益和志愿服务的可持续发展，促进海淀区志愿服务的常态化和机制化。本月起，海淀区将在万寿路、中关村、八里庄三个街道和温泉镇进行试点，并根据实际情况修订具体实施方案。
据了解，在去年年底，海淀区推出学雷锋志愿服务“爱心银行”计划，大力提倡“多存可取、多存少取、多存不取”的道德风尚，激励更多的海淀人志愿提供社会服务。“爱心银行”主要经营“爱心时间”的存储和支取。海淀区所有登记注册的志愿者都是“爱心银行”的储户，他们既是服务的提供者，又是服务的支取者，接受“爱心银行”提供的后续偿还服务。
今后，志愿服务存储的范围还将扩大，根据服务的种类，对服务进行量化，一次服务折合一定的“爱心积分”。像对病人的临时看护、体力较重的劳动、陪同老人看病、为孤寡老人做饭等都可以“存”到“银行”里，一旦自己需要他人帮助，就可以“支取”，由他人为自己提供服务，或由“银行”进行适当的物质补偿。
“爱心超市”和“爱心银行”计划，可以避免志愿服务不能持之以恒，应付式的“突击献爱心”的现象。志愿服务可以做到常态化和均衡化。
“为了更好地激励更多的学雷锋志愿者投身志愿服务活动，我们已经形成了‘服务－回报’累计转化机制，成立了海淀区‘爱心超市’，组建了区级－街镇－社区三级管理体系。”海淀区文明办主任、创建全国文明城区总指挥部办公室常务副主任吴琢如告诉记者。
“具体来说就是，由区文明办统筹安排支持资金、街镇管理具体服务项目、社区落实服务和认证、指定连锁超市负责兑换实物奖励。”吴琢如介绍，“我们将于3月至5月在万寿路、中关村、八里庄、温泉镇试点，为注册学雷锋志愿者统一发放‘活动记录卡’，即‘爱心银行’卡，并有专人负责志愿者注册、认证、发放兑换券、整理账目等工作，各街镇根据认证情况，每月集中领取、发放一次兑换券。6月至12月，海淀将在全区各街镇铺开‘爱心超市’工作，并按季度汇总相关情况，及时作出工作调整。”
另据了解，海淀区积极整合区域志愿服务力量，成立了12支学雷锋志愿服务专业总队，并将“关爱他人 关爱社会 关爱自然”的“三关爱”志愿服务活动与海淀区委区政府主要工作相结合，引导广大志愿者参与到海淀创建全国文明城区的工作中来。今年，这12支队伍将紧密围绕“三关爱”开展一系列丰富多彩的志愿服务活动。学雷锋志愿者代表发出倡议，请全区志愿者积极行动起来，用双手扶弱助残、用智慧服务社会、用热诚抚慰生命，用行动传播爱心。
与此同时，海淀区29个街道、镇广泛动员，全区机关、学校、医院等各个部门和行业开展了家政服务、健康保护、亲情陪伴、文化体育、法律援助等多项志愿服务活动，为社区老人、流动儿童、农民工兄弟和残疾人送去温暖和关爱。
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