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官博运营手记之丁丁加班记


其实我已经跟大家见面好多次啦,之前的第九章爆料、Mini访谈都是丁丁写的,能跟美女亲密接触,羡慕我吧,哈哈~

不过比起被人羡慕,很多时候,身在DNF更意味着身负不可推卸的责任啊,一说到这个词,好像空气都变凝重了呢>﹏<b

如果看见了这两天的公告,或者自己遇到了这个问题的玩家就会知道,我们的游戏在周二更新后出现了问题,导致一部分玩家被提示改名却无法更改自己的角色名。

因为这种错误会导致有的玩家在问题修复之前都完全无法进入游戏,周二早上接到玩家投诉后项目组整个如临大敌,气氛无比紧张+沉重(_)平时温柔的客服MM直接在群里开吼,本来已经在测试下一次更新的测试组火速又开始提单重现查找根源,寻找解决方法的邮件一封又一封在我们和开发方之间飞来飞去为此版本组和测试组都在连续加班,连带着负责翻译往来邮件的MM也要加班到很晚─__─

其实加班是很常见的情况啦,凌晨回家什么的我都已经习惯了~不过我们宣传组还是不能跟测试、运维的哥们比的,发版本的日子,他们几乎都要到早上七八点才能回去睡一会儿,如果出现了像本周这样的情况,连一早上觉都睡不好就得赶回来了。之前有个帖子评选游戏业界十大最辛苦岗位,我觉得他们绝对是其中之一

好在经过3天的加班加点,现在我们已经弄清了问题的根源,在与开发方协商之后,我们已经确认能够在下周二(9月21日)的版本中修复这个问题了~!请还不能进入游戏的各位稍安勿躁,我们也很想更早一点解决这个问题,但从我们反馈问题到寻找根源、开发方作出修改(修改后还要再走一次完整的测试流程)所需要的环节和耗费的时间可能都远超出大家的想象无论如何,丁丁在这里真诚地对大家说一声抱歉!

我们一直在极力避免出现这样的问题,在bug出现后也默默地作了很多努力其中有很多汗水,可能是大家永远不会看到的。

但我们一直在坚持,因为我们希望能做得更好,也因为我们是DNF。

自从来到DNF运营组,丁丁就收到了无数好友(⊙_⊙;)( ̄口 ̄)( ̄⊿ ̄)的表情,的确,能够进入这样一个项目组,从DNF的无数忠实玩家中平凡的一员变成运营者;能够策划宣传案、撰写官博日志和官网公告,对着数以千万计的玩家说话,并且在各种地方听见大家的回音(各种论坛运营组都有去刷的嗯各种)对我来说是多少有些不可思议的事,同时也常常能让我感觉到自己身上的责任有多重大。

就像安全模式,很多玩家都不理解为什么我们要出这个东西大家不知道的是,从安全模式上线以来,玩家账号被盗量降到了以前的40%。现在的安全模式的确有很多的问题,比如在IP判断上的不足,一些功能限制也让玩家感到不方便等等。但玩家的声音我们一直在听,这些问题我们都在寻找解决的途径,希望做到既能够保护玩家的账号安全,又能最大限度地不让大家感到不便。

我们真的非常非常珍惜过去的两年里与大家携手走过的时光,也非常感谢所有的玩家对我们的包容、理解、和支持,请继续支持DNF,请相信我们会做得更好!

PS,其实大家看到的第九章爆料日志全部是在公司发的,也就是说每天晚上发日志都意味着丁丁在加班~发版本的时候,运维组的哥们经常早上7点多才收工

以上是有跟dnf丁丁脚本相关的内容,感谢大家一直的支持!

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